Časté dotazy

Časté dotazy

Musím se pro používání této aplikace registrovat?

Ne není to nutné. Aplikace VaseNemocnice.cz poskytuje všechny informace i neregistrovaným uživatelům. Pokud se však zaregistrujete, získáte navíc nástroje, které Vám usnadní správu informací s nemocnicí souvisejících. Například si můžete nastavit připomenutí o plánované návštěvě, které Vám pak přijde zdarma jako SMS nebo email.

Musím při registraci uvést svoje jméno?

Jaké uživatelské jméno zadáte, je Vaše věc. Aplikace VaseNemocnice neshromažďuje o klientech nemocnice žádné osobní informace s výjimkou tel. čísla a emailové adresy, pokud je zadáte.

Proč nevidím na trase k mému cíli tabule s názvy pracovišť a šipkami?

Počet cílů (zdravotnických pracovišť a dalších významných bodů jako jsou WC, lékárna, občerstvení ....) překračuje 50 i ve středně velké nemocnici. Prezentovat takový rozsah informací na všech důležitých uzlech ve formě směrových informací je zcela nepřehledné a také technicky a ekonomicky velmi problematické. Standardy sign4H Vám dávají k dispozici přehledné a kompletní abecední seznamy pracovišť s uvedením adresy každého z nich. Adresy jsou v logice: budova | patro | číslo pracovišť. Tyto informace společně s navigačními tabulemi k budovám a označením pater v budovách plně postačují k jednoduchému a rychlému nalezení Vašeho cíle.

Když se potřebuji dostat z jednoho pracoviště na jiné, v jiné budově, musím se vrátit k hlavní informační tabuli nemocnice?

Ne nemusíte. Vážíme si Vašeho času. Na všech významných komunikačních uzlech (hlavní haly, výtahové lobby ....) naleznete abecední seznamy pracovišť celé nemocnice. Pak stačí vyhledat Váš cíl s jeho adresou ve které je vždy uvedeno: budova | patro | číslo pracoviště. Směrovky k východu z budovy a k ostatním budovám se nachází na všech komunikačních uzlech.

Jak najdu nejbližší toaletu?

Informace o nejbližší toaletě naleznete na každém informačním prvku s abecedním seznamem pracovišť. V aplikaci VaseNemocnice lze přehled toalet zobrazit pomocí tlačítka rychlé volby, které je na úvodní straně informací o Vaší nemocnici.

Jsou informace o zdravotnických pracovištích a ostatních cílech aktuální?

Aplikace VaseNemocnice je koncipována pro přímý tok informací z jednotlivých pracovišť k Vám klientům bez zdržení a validace. Informace o zdravotnických pracovištích zadávají jednotlivá pracoviště sama, případně za podpory správy nemocnice. Aktualizace informací je otázkou jednotek minut a je jednoduchá a intuitivní. Proto je aktuálnost poskytovaných informací plně v kompetenci pracovníků zdravotnického zařízení. V případě, že shledáte jakoukoliv informaci neaktuální, upozorněte na to recepci nemocnice nebo využijte kontaktní formulář. Děkujeme Vám.

Co znamenají barvy pod čísly pracovišť?

Barva pod číslem pracoviště slouží k rozlišení typu pracoviště (ambulance je oranžová, lůžkové oddělení je zelené, ostatní medicinská pracoviště jako například CT, rentgen, laboratoře .. jsou světle modrá atd.). Současně barva pod číslem pracoviště v abecedním seznamu pracovišť označuje ta pracoviště, která se nachází na daném patře.

V některých budovách je přízemí označeno ve výtazích 0 a v jiných 1 a nula tam vůbec není. Kdo se v tom má vyznat?

Různé stavebně organizační řešení budov je historicky danou realitou, která je dále provázána do číslování voličů ve výtazích a číslování pater ve schodištích a u výtahů. Vy se tím však nemusíte zabývat. Standardy sign4H garantují, že adresa každého pracoviště v sobě nese na druhé pozici správné číslo patra odpovídající dané budově. Proto s námi vždy spolehlivě naleznete svůj cíl.